一份稿件,除了翻译,翻译公司还需要做什么工作?
一、收稿/分析阶段
1. 文件格式检查:客户发来的文件能不能打开、有没有损坏、缺不缺页
2. 字数统计:按什么标准算字数(Word统计、中朝字符数、计费行数),跟客户确认清楚
3. 稿件类型判断:是普通文档、宣传文案、技术手册还是法律合同,决定用什么标准翻
4. 可编辑性评估:PDF是扫描件还是文字版、图片里有没有要翻的内容、能不能提取文字
5. 专业领域识别:涉及哪个行业,要不要配对口译员或行业专家
6. 参考资料整理:客户有没有提供术语表、过往译文、风格指南、公司简介,收集齐全
7. 排版复杂度预估:原文件有多少图表、页眉页脚、文本框、特殊格式,排版要花多少时间
8. 风险点标注:有没有敏感内容、保密级别多高、有没有明显原文错误要提前沟通
9. 工期反推:从交稿时间倒推,给翻译、审校、排版、质检各环节分配多少时间
二、任务分配/生产准备阶段
10. 选配合适译员:根据行业领域、语种、风格要求找对口的人,不光是会语言
11. 术语提取/术语库匹配:把稿件里的专业术语抽出来,对照客户术语表或公司术语库统一译法
12. 翻译记忆库准备:查有没有历史存量译文可以复用,避免重复劳动
13. 风格指南整理:客户有要求就按客户的,没要求就按公司标准(比如中文用简体还是繁体、标点用全角还是半角、数字书写格式)
14. 辅材拆解:图片里的文字要不要翻译做图、音频要不要听录、视频要不要打字幕,单独列出来安排
15. 任务拆包:稿件页数多的话,拆给多个译员并行翻,但要提前统一术语避免各翻各的
16. 下发项目说明:写清楚项目要求、术语表、格式要求、交稿时间,所有参与的人人手一份

三、翻译执行阶段的配套工作
17. 译中进度追踪:盯住译员做到哪了,有没有卡住的地方,会不会延期
18. 译中答疑:译员翻到一半有疑问(原文不清、术语找不到对应),项目组负责查或问客户,及时回复不耽误进度
19. 阶段性抽检:翻到一半抽几页看一下方向对不对,避免全翻完了发现风格偏了
20. 客户中途补充资料:客户突然又发来一堆参考文件,整合进去同步给译员
四、审校/质检阶段
21. 双语对照审校:逐句对照原文和译文,查漏译、误译、数字/日期/单位翻错
22. 术语一致性检查:用软件跑一遍,看同一个词全文译法是不是统一,尤其多人合翻的稿子
23. 格式/排版检查:字体字号、加粗斜体、段落缩进、项目符号、页眉页脚有没有跑偏
24. 标点/语法/拼写检查:全角半角混用、中文括号还是英文括号、英文拼写错误
25. 数字/公式/单位核对:这类最容易错,专门单拎出来对一遍
26. 可读性通读:不看原文,单读译文看顺不顺、像不像人话、逻辑通不通
27. 母语审校(外译中则中籍审、中译外则外籍审):目标语言是母语的人再过一遍,看有没有不地道的地方
28. 原文疑问确认:翻译过程中标记的原文疑似错误,汇总后给客户确认,按确认结果修改
29. 第二审校(高要求项目):医疗、法律、招投标这类高风险稿件,再安排第二个审校老师独立再审一遍
五、交付/售后阶段
30. 终稿排版:确认所有修改完后,把译文按客户要求的格式排好(Word、PPT、InDesign、网页等)
31. 交付物打包:译文终稿、术语表更新、翻译说明(哪里做了特殊处理、为什么这么翻)一起打包
32. 交付回执确认:确认客户收到、打得开、没问题
33. 内部归档:原文、终稿、术语库、记忆库入库存档,下次同类项目可以直接调用
34. 客户反馈收集:过几天主动问一下用得怎么样、有没有要改的地方
35. 投诉/修改处理:客户不满意或要修改,第一时间响应处理,不推诿不拖延
36. 发票/对账:按合同开票、跟进付款
六、额外但常见的工作(视情况)
37. 翻译公证/盖章:移民、留学、诉讼用的翻译件,加盖翻译公司公章或送公证处公证
38. 桌面排版(DTP):手册、画册等要出版或印刷的稿子,译文嵌回原格式后还要精细排版
39. 图片/图纸做字:CAD图纸、工程图纸上的标注文字翻译后重新做上去,不只是改字
40. 音频听录:视频或录音先要把原声听打成原文,再翻译
41. 字幕制作:翻译之后做时间轴、压字幕
42. 网站截屏/界面本地化:软件界面或网页截图翻译后,图片本身也要替换成目标语言版本
43. 现场排版跟盯(实体印刷类):送去印刷厂之前还要跟排版/设计公司对接修改
44. 保密材料销毁:敏感稿件交付后,按客户要求销毁原始资料或签署保密闭环确认
翻译本身只是核心环节,真正的工作量往往在翻译之外——尤其是多人协作、格式复杂、要求严格的稿件,翻译占三分之一时间,其余全在沟通、审校、排版、质检这些看不见的环节上。

